Datenschutzerklärung

1. Einführung
1.1. Dies ist die Datenschutzrichtlinie für den E-Commerce-Shop von Crescent Garden Germany, www.crescentgarden.de. Die Website wird von Crescent Garden Company B.V. (wir, uns und unser) betrieben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre online zu schützen. Wir verstehen, dass Sie nicht wollen, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahllos weitergegeben werden, und hier erklären wir, wie wir Informationen sammeln, was wir damit machen und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.
1.2. Diese Politik gilt insofern, als dass wir als Datenverantwortlicher und Verantwortlicher für den Schutz der auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten fungieren.
1.3. Personenbezogene Daten“ sind gemäß der Definition in Artikel 4 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung „alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (im Folgenden: betroffene Person“)“.
1.4. Wir verwenden Cookies auf der Website. Ihr Einverständnis zur Verwendung von Cookies wird beim ersten Besuch unserer Website abgefragt und ist wichtig für die optimale Nutzung der von uns angebotenen Dienste.
1.5. Die Website verwendet Datenschutzkontrollen, die sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken.
2. Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln:
2.1. Informationen (wie Name, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer), die Sie beim Ausfüllen von Formularen auf der Website angeben, z. B. wenn Sie sich als Nutzer der Website registrieren, einen Dienst abonnieren, Material hochladen oder einreichen oder Informationen anfordern;
2.2. Mitteilungen, die Sie an Crescent Garden senden, z. B. um ein Support-Problem zu melden oder um Fragen oder Kommentare zur Website oder ihrem Inhalt zu übermitteln. Die Website kann Metadaten erzeugen, die mit Ihren Mitteilungen über Kontaktformulare verbunden sind;
2.3. Informationen aus Umfragen, die Crescent Garden von Zeit zu Zeit zu Forschungszwecken auf der Website durchführt, wenn Sie sich entscheiden, darauf zu antworten;
2.4. Einzelheiten über Ihre Besuche auf der Website, die Ressourcen, auf die Sie zugreifen, und alle Daten, die Sie herunterladen; Angaben zum Beschäftigungsverhältnis, wenn Sie uns einen Lebenslauf oder andere Angaben zu Ihrem beruflichen Werdegang im Zusammenhang mit einer ausgeschriebenen Stelle oder einer allgemeinen Anfrage zu Beschäftigungsmöglichkeiten bei Crescent Garden zusenden.
2.5. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die uns im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden. Die Servicedaten können zum Zweck des Betriebs der Website, der Erbringung von Dienstleistungen, der Gewährleistung der Sicherheit, der Pflege von Backups und der Kommunikation mit Ihnen und Dritten verarbeitet werden.
2.6. Wir können Informationen aus Anfrageformularen verarbeiten, die Sie uns in Bezug auf die von uns angebotenen Dienstleistungen zusenden.
2.7. Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor einem Gericht oder außergerichtlich erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Schutz und die Durchsetzung von Rechtsansprüchen.
2.8. Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung besagt: „Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn und soweit mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: […] die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.“
2.9. Die Website sammelt Nutzungsdaten. Diese Nutzungsdaten können verarbeitet werden, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitungstätigkeit ist Ihre ausdrückliche Zustimmung ODER auf der Grundlage der Äußerung von berechtigten Interessen.
2.10. Sie sind nicht verpflichtet, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Informationen zurückzuhalten, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Ihre Daten werden für einen längeren Zeitraum bei uns gespeichert, bis entweder i) Crescent Garden es nicht mehr für notwendig erachtet, Ihre Daten zu speichern, um die Nutzerziele zu erfüllen, oder ii) ein formeller Antrag auf Löschung eingeht.
2.11. Bitte übermitteln Sie uns keine persönlichen Daten anderer Personen über die Website, es sei denn, diese haben Ihnen ausdrücklich ihre Zustimmung erteilt.
3. Wie werden diese Informationen verwendet?
3.1. Crescent Garden verwendet die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um: Besucher der Website zu identifizieren; uns in die Lage zu versetzen, Ihnen die über die Website angebotenen und von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen; das Herunterladen von Daten von der Website zu überprüfen; finanzielle Transaktionen (sofern zutreffend) zu verifizieren; das Layout und/oder den Inhalt unserer Webseiten zu verbessern und sie an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen; Untersuchungen über die Demografie unserer Benutzer durchzuführen; und Ihnen Informationen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten, einschließlich Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, vorausgesetzt, Sie haben angegeben, dass Sie nicht dagegen sind, zu diesen Zwecken kontaktiert zu werden.
3.2. Sie können uns auffordern, Ihnen keine Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen mehr zukommen zu lassen, indem Sie die Anweisungen zum Abbestellen von Mitteilungen befolgen, die Ihnen zugesandt werden. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren.
4. Wie sicher sind Ihre Daten?
4.1. Crescent Garden legt großen Wert auf die Sicherheit aller persönlich identifizierbaren Informationen, die mit unseren Benutzern in Verbindung stehen. Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um uns gegen den Verlust, den Missbrauch und die Veränderung von persönlichen Daten zu schützen, die unter unserer Kontrolle stehen. Unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert, und nur autorisiertes Personal hat Zugang zu den Benutzerdaten. Die auf unserer Website gespeicherten Benutzerdaten sind verschlüsselt. Wir können zwar nicht garantieren, dass Daten nicht verloren gehen, missbraucht oder geändert werden, aber wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um dies zu verhindern. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir uns bemühen, die Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung gemäß Artikel 33 und 34 der Datenschutz-Grundverordnung zu informieren.
4.2. Sie sollten bedenken, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nie völlig sicher ist. Wir können die Sicherheit von Informationen, die Sie an die Website übermitteln, nicht garantieren, und jede derartige Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
4.3. Es ist ratsam, Ihren Browser zu schließen, wenn Sie Ihre Benutzersitzung beendet haben, um sicherzustellen, dass andere nicht auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können, wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer oder einen Computer an einem öffentlichen Ort verwenden.
5. Mit wem teilen wir Daten?
5.1. Crescent Garden kann personenbezogene Daten an jedes Mitglied unserer Unternehmensgruppe (einschließlich Tochtergesellschaften) weitergeben, wenn dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke und gemäß der dort genannten Rechtsgrundlage erforderlich ist.
5.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer und Rechtsberater weitergeben, soweit dies für die Deckung, das Risikomanagement, die Einholung von Rat oder die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5.3. Wir können in begrenztem Umfang personenbezogene Daten an Lieferanten oder Unterauftragnehmer weitergeben, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
5.4. Was den elektronischen Handel betrifft, so werden die über die Website abgewickelten finanziellen Transaktionen von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt: Wir werden Ihre Transaktionsdaten nur dann an unsere Zahlungsdienstleister weitergeben, wenn dies für die Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.
5.5. Wir können Ihre Daten an ausgewählte Drittanbieter von Waren und Dienstleistungen weitergeben, damit diese sich mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihnen entsprechende Waren und/oder Dienstleistungen anzubieten, zu vermarkten und zu verkaufen, sofern dies erforderlich ist und ein berechtigtes Interesse besteht. Jeder Dritte, an den wir Ihre Daten weitergeben, fungiert in Bezug auf die Daten als Datenverantwortlicher; und bei Kontaktaufnahme mit Ihnen werden die Dritten Ihnen Zugang zu ihren eigenen Datenschutzrichtlinien gewähren, die die Datenbeziehung zwischen Ihnen und dem Dritten regeln werden.
6. Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten: Indem Sie dieser Richtlinie zustimmen, erkennen Sie an, dass Ihre Daten über das Internet in der ganzen Welt verfügbar sein können. Wir können die Nutzung (oder den Missbrauch) solcher personenbezogenen Daten durch andere über die hier dargelegten Schutzmaßnahmen hinaus nicht verhindern.
7. Öffentliche Foren
7.1. Die Website kann ihren Nutzern Chatrooms, Foren, Messageboards und/oder Newsgroups zur Verfügung stellen. Alle Informationen, die in diesen Bereichen offengelegt werden, werden zu öffentlichen Informationen und Sie sollten bei der Nutzung dieser Bereiche Vorsicht walten lassen und niemals Ihre persönlichen Daten preisgeben.
8. Aufbewahrung Ihrer Daten
8.1. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten dürfen nicht länger als nötig aufbewahrt werden.
8.2. In bestimmten Fällen ist es uns nicht möglich, den Zeitraum anzugeben, für den Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden. In solchen Fällen bestimmen wir die Dauer der Aufbewahrung auf der Grundlage des Zwecks der Aufbewahrung dieser Daten, wie in Abschnitt 3 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Sobald wir den Verwendungszeitraum der Daten für abgeschlossen halten, werden die Daten nicht mehr gespeichert.
9. Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen.
9.1. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Crescent Garden kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem die überarbeitete Richtlinie auf der Website veröffentlicht wird.
9.2. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf unserer Website aktualisieren.
10. Ihre Rechte
10.1. Sie haben ein gesetzliches Recht auf eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Sie haben auch das Recht, etwaige Fehler in diesen Daten zu korrigieren. Wie bereits erwähnt, haben Sie das Recht, zu verhindern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden. Unter bestimmten Umständen können Sie auch verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ohne unnötige Verzögerung aus unseren Unterlagen gelöscht werden.
10.2. Ihre wichtigsten datenschutzrechtlichen Rechte sind:
10.2.1. das Recht auf Zugang;
10.2.2. das Recht auf Berichtigung;
10.2.3. das Recht auf Löschung;
10.2.4. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
10.2.5. das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen;
10.2.6. das Recht auf Datenübertragbarkeit;
10.3. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht, und Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu erhalten.
10.4. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat.
10.5. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie oben erläutert, die Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.
10.6. Sie haben das Recht, Ihre Daten von uns in einem klaren und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn wir der Meinung sind, dass dies die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen könnte.
11. Cookies
11.1. Cookies sind Daten, die eine Website auf Ihre Festplatte überträgt, um Informationen über Sie zu speichern und manchmal auch zu verfolgen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er dies nicht tut. Wenn Sie dies tun, können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Vorteile einer Website nutzen. Cookies sind spezifisch für den Server, der sie erstellt hat, und können nicht von anderen Servern abgerufen werden, was bedeutet, dass sie nicht dazu verwendet werden können, Ihre Bewegungen im Internet zu verfolgen. Sie identifizieren zwar den Computer eines Nutzers, aber Cookies identifizieren weder Nutzer noch Passwörter persönlich und speichern auch keine Kredit- oder Debitkartendaten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11.2. Bei den meisten Browsern können Sie die Annahme von Cookies verweigern und Cookies löschen. Die Methoden hängen von Ihrem Browser und der Art des Cookies ab, aber dieser Link kann Ihnen helfen, Cookies zu blockieren und zu löschen: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
12. Kontakt
12.1. Das Gelände ist Eigentum von Crescent Garden
12.2. Sie können uns unter kontakt@crescentgarden.com und telefonisch erreichen: +31 (0)180 635-950